Confederația Națională a Sindicatelor din Moldova (CNSM), în cooperare cu Institutul Muncii, au organizat miercuri, 25 iunie, un seminar de instruire cu genericul „Comunicarea instituțională – instrument de promovare a sindicatelor”, desfășurat cu sprijinul Agenției Daneze pentru Dezvoltarea Sindicatelor. Evenimentul a reunit lideri ai organizațiilor sindicale primare, membri ai consiliilor sindicale și activiști sindicali cu responsabilități în domeniul comunicării.

În deschiderea activității, Lilia Franț, vicepreședinta CNSM și formator sindical național, a evidențiat faptul că obiectivul seminarului este dezvoltarea competențelor de comunicare ale liderilor sindicali, prin oferirea de instrumente și metode eficiente de transmitere a mesajelor către membri, parteneri sociali și opinia publică.

Împreună cu formatoarele activității, Lilia Franț, vicepreședinta CNSM, și Elena Anton, șefa Departamentului organizare, educație și informare al CNSM, formator sindical național, participanții au explorat subiecte importante precum: conceptele și procesele de bază ale comunicării instituționale; tipurile de comunicare (internă și externă) și metodele eficiente de transmitere a mesajelor; canale de comunicare; construirea identității și imaginii instituționale; arta oratorică și gestionarea emoțiilor în discursul public; tehnici de comunicare în situații dificile.

Prin astfel de instruiri, CNSM investește în capitalul uman al organizațiilor membre și în dezvoltarea unei culturi comunicaționale moderne, transparente și participative, bazate pe tendințele actuale în domeniul comunicării instituționale.

CNSM subliniază importanța unei comunicări instituționale eficiente, într-un context în care imaginea sindicatelor și încrederea în mișcarea sindicală depind tot mai mult de capacitatea de a transmite mesaje clare, coerente și relevante. Comunicarea profesionistă contribuie la vizibilitatea acțiunilor sindicale, la atragerea de noi membri, dar și la consolidarea parteneriatelor sociale.